Skip Navigation
 

Kako se Kupuje


NAČIN KUPOVINE - PORUDžBINA

Sistem navigacije Vas vodi od ulaska na sajt do obrasca za naručivanje.

Koraci koji će omogućiti brzu i jednostavnu kupovinu su:
Odaberite proizvod koji želite da kupite
Klik na Dodaj u korpu
Klik na dalje
Narudzbenica (Osnovni podaci i Izbor načina plaćanja i isporuke )
Klik na Pošalji

Nakon popunjavanja obrasca i slanja porudžbine, na eMail adresu koju ste naveli, dobićete obaveštenje sa informacijama o porudžbini i šifru porudžbine.

Izmene u kupovini, uvid u stanje u korpi, brisanje i dodavanje, možete obavljati u sekciji „Moja Korpa“.

Kada dobijemo obaveštenje o Vašoj porudžbini, kontaktiraćemo Vas telefonom ili eMail-om i dostaviti Vam primer uplatnice sa podacima za izvršenje uplate, koje bi trebalo da prepišete u original uplatnicu (troškovi poštarine nisu uračunati). Ukoliko ste pravno lice, dostavićemo Vam predračun na osnovu kog ćete izvršiti plaćanje.

NAČIN PLAĆANjA
Uplatnicom
Uplatnicom (unapred) – uplatu možete izvršiti u bilo kojoj pošti ili banci. Ukupna vrednost koja se uplaćuje sadrži vrednost poručenih artikala. Nakon dobijanja izveštaja o uplati, porudžbina postaje aktivna i sledi dalja obrada.

Primer uplatnice sa podacima koje bi trebalo da prepišete u original uplatnicu dobićete nakon što potvrdimo detalje porudžbine.

DOSTAVA NA TERITORIJI REPUBLIKE HRVATSKE I SRBIJE

Dostava na adrese u Srbiji i Hrvatskoj vrši se putem jedne od kurirskih sluzbi. Pošiljka Vam se isporučuje na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja. Isporuka se vrši radnim danima i subotom u dogovorenom vremenu.

Troškovi dostave nisu uračunati u cenu proizvoda predstavljenih na sajtu.

Nakon narudžbine, kontaktiraćemo Vas eMail-om ili telefonom i dostaviti Vam detaljne informacije o najpovoljnijim načinima dostave naručenih proizvoda, kao i konačni iznos za uplatu, u skladu sa načinom dostave koji ste izabrali.

Nakon dobijanja izveštaja o Vasoj uplati, porudžbina postaje aktivna i sledi dalje procesiranje.

Proizvodi su upakovani u namenske poštanske ambalaže kojima se obezbeđuje zaštita od oštećenja prilikom transporta. Cena pakovanja je uračunata u cene proizvoda predstavljene na sajtu.

Ukoliko želite, u mogućnosti smo da namenski upakujemo paket (u ukrasno pakovanje) i isporučimo na adresu koju ste naveli u porudžbini (detaljan dogovor putem mail-a ili telefona po naručivanju proizvoda).

PRIVATNOST PODATAKA
Sve podatke koje navedete prilikom poručivanja smatraju se poslovnom tajnom i tako dobijene informacije koriste se isključivo za potrebe obrade porudžbine. Podaci koji se upisuju prilikom kupovine su zaštićeni i neće biti ustupani trećim licima niti publikovani. Informacije o novostima, newsletters i slično, dostavljaju se isključivo licima koja su se prijavila na listu za prijem ovakve pošte.

POVRAĆAJ UPLATE I ROBE

Proveru kvaliteta poručenih proizvoda vršimo pre isporuke.


Decor-Shop.com garantuje povraćaj novca ili zamenu , ukoliko se artikal isporuči na bilo koji način oštećen, kao i u slučaju da smo Vam poslali artikal koji niste naručili. Reklamacije prihvatamo u roku od 7 dana od dana prijema pošiljke. U slučaju reklamacije kupac je dužan pošiljku vratiti trgovcu o svom trošku. Povraćaj novca/zamena vrši se po prijemu vraćenog artikla.
Za sve dodatne informacije možete nas kontaktirati na broj telefona +385 (21)534201 ili na eMail kontakt@decor-shop.com